問題解答
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Apr 26, 2017
為什麼我的筆電在使用時似乎溫度比較高?
技嘉電競筆電是以輕薄的設計兼顧高效能為主, 並且採用高效率的散熱元件。所有技嘉電競筆電出廠前都經過嚴格測試，工作溫度範圍絕對符合 Intel 與 Nvidia 所規範的 CPU / GPU 運作溫度。 Intel CPU 規範之最高運作溫度為攝氏 100 度，Nvidia 所規範的 GPU 最高運作溫度為 87-95度 (依照 Nvidia GPU 型號而不同)。因此不會有過熱的疑慮，請消費者可以放心使用。
若是消費者感受的溫度比較高，建議消費者可以做以下的調整。
若是消費者感受的溫度比較高，建議消費者可以做以下的調整。
- 風扇轉速 : 請執行技嘉筆電的 Smart Manager 應用程式，進入風扇控制選項選擇較高的風扇轉速，例如 “Gaming”, 或是更極致的 “Customize” 並將風扇轉速固定到 maximum。
- 請檢查是否為最新版 BIOS 及 Smart Manager 應用程式 : 可至技嘉科技官網或是執行技嘉筆電的 Smart Update 應用程式，確定是否已將 BIOS 及 Smart Manager 應用程式更新到最新版。
- 散熱排風 : 使用者可針對筆電本身的後側或底部排風口做檢查是否有其他因素影響散熱。若注意到機台在低負載下一直處於高溫的情況，需先檢查是否有常駐程式 (例如掃毒或監控程式等等) 一直在背景執行，另外也請檢視是否有灰塵堵塞散熱孔或進風口造成影響，並建議請將筆電放置在堅硬的平面上使用以避免散熱孔被遮蔽。
- 聯絡客服人員 : 若是問題仍無法解決，消費者請勿自行拆卸殼件做故障排除，以免風扇葉片或是散熱模組等其他零件損害產生。可先與技嘉客服中心取得聯繫後做進一步的檢查。
