Terms & Conditions
Product Line Warranty Policy
By selecting your product category, you can learn more about the specific details regarding the warranty and service terms for each product line.
Online Warranty Check
No registration or account login required. Simply use your product serial number to instantly access your product's warranty period.
با خرید و ثبت نام محصولات آئورس گیگابایت (محدود به محصولات مندرج در وب سایت گیگابایت https://www.aorus.com / https://www.gigabyte.com که ممکن استدر مناطق مختلف متفاوت باشد) شرکت GIGA-BYTE Technology Co (اطلاعات مربوط به دوره گارانتی خاص محصول را در زیر مشاهده کنید) ، به شرطی که محصولات توسط GIGABYTE از طریق فروشندگان مجاز ، خرده فروشان و توزیع کنندگان توسط گیگابایت عرضه ، وارد و فروخته شوند.
اگر محصول در طی استفاده معمولی و مناسب در مدت ضمانت از کار بیفتد ، گیگابایت به صلاحدید خود قطعات معیوب موجود در داخل محصول یا خود محصول را با اجزای معادل که در ابتدا تهیه و یا به روزرسانی شده، تعمیر می کند. دوره تعریف شده برای مدل، با استفاده از قطعات یا واحدهای جدید یا مرمت شده. اجزای محلی (به عنوان مثال ، صفحه کلید کره ای ، و غیره) که در خارج از کشور محلی سازی سرویس داده می شوند ، با مؤلفه هایی مطابق با کشور خدمات ارائه می شوند. به عنوان مثال ، اگر واحد شما کیبورد را در ایالات متحده خریداری کرده است ، و شما به چین سفر کنید و کیبورد شما به سرویس دهی نیاز دارد ، کیبورد آمریکایی شما با کیبورد چینی جایگزین می شود.
گیگابایت حق استفاده از متریال یا محصولاتی را که جدید یا مرمت شده اند و معادل عملکرد جدید و قابلیت اطمینان دارند ، محفوظ می دارد. تعمیر یا جایگزینی منوط به تنظیمات اصلی است. مالکیت موادی که برای ترمیم استفاده می شود به مصرف کننده واگذار می شود و مالکیت مواد جایگزین به گیگابایت تسلیم می شود. کالاهای تعمیر شده یا تعویض شده برای طول مدت مانده ضمانت محصول اصلی یا نود (90) روز تقویم از تاریخ اتمام خدمات را دارا می باشد.
لطفاً توجه داشته باشید که مدت گارانتی بر اساس محصولا مختلف، متفاوت است و ممکن است از منطقه ای به منطقه دیگر تفاوت داشته باشد، لطفاً با نمایندگان محلی ما تماس بگیرید. اگر می خواهید از مدت گارانتی محصول خریداری شده اطمنیان حاصل کنید، لطفاً با دفاتر ما تماس بگیرید.
ضمانت نامه مادام العمر ما در مورد نقایص ناشی از استفاده عادی و پارگی ، خسارت ناشی از تصادفات ، استفاده نادرست ، سهل انگاری ، آتش سوزی ، تماس مایع و یا علت خارجی دیگر، خسارت هایی که نتیجه عدم رعایت کتابچه راهنمای کاربر است، خسارات ناشی از استفاده با یک محصول دیگر ، خسارت ناشی از خدمات توسط هر کسی که توسط ما تایید نشده است ، یا اگر محصول به سرقت رفته باشد یا اینکه هر برچسب یا شماره شناسایی از محصول حذف شده است یا تغییر یافته است، اعمال نمی شود.
پس از اعلام محصولات EOL ، خدمات گارانتی ارائه نمی شود. این تصمیم می تواند مبتنی بر عوامل مختلفی باشد، اما محدود به در دسترس بودن برخی قطعات تولیدی مورد نیاز برای ادامه تولید، قطع کالای تولید کننده شخص ثالث یا معرفی محصول جدیدتر با ویژگی ها و قابلیت های پیشرفته تر نیست. برای محصولی اعلام شده EOL که توسط گیگابایت تأیید شده است ، ما کالای مشابه یا معادل آن را جایگزین خواهیم کرد. گیگابایت حق تغییر یا بستن سایت و یا هر یک از مؤلفه های تعاملی خود را در هر زمان و به هر شکلی محفوظ می دارد.
اگر گزینه جایگزین با تأیید جایگزینی توسط ما ارائه شود ، برای خدمات گارانتی مادام العمر نیز در دسترس خواهد بود. محصول معادل اینجا به معنای محصولاتی است که عملکردهای یکسانی دارند. به عنوان مثال ، اگر DDR4 3200MHz 2 * 8GB RGB Memory اعلام کرد EOL لازم است، آن را با مدل های دیگر که حافظه DDR4 / 3200MHz / 2 * 8GB RGB هستند جایگزین کنید.
مشخصات محصول و ظاهر محصول ممکن است از کشور به کشور دیگر متفاوت باشد. توصیه می کنیم مشخصات و ظاهر محصولات موجود در کشور خود را با نمایندگی های محلی خود بررسی کنید. ممکن است رنگ محصولات به دلیل تغییرات ایجاد شده از متغیرهای عکاسی و تنظیمات مانیتور کاملاً دقیق نباشد ، بنابراین ممکن است متفاوت از تصاویر نشان داده شده در این سایت باشد. اگرچه ما سعی داریم دقیق ترین و جامع ترین اطلاعات را در زمان انتشار ارائه دهیم ، ما این حق را داریم که بدون اطلاع قبلی ، تغییرات را اعمال کنیم.
برای هرگونه ادعای ضمانت نامه محدود ، اثبات معتبر خرید لازم است. کلیه رسیدها / اثبات معتبر خرید فقط با اختیار GIGABYTE قابل تأیید است.
اثبات معتبر خرید به عنوان یکی از موارد زیر تعریف می شود:
◆ رسید فروش تاریخ دار از یک نماینده مجاز یا فروشندگان گیگابایت. رسید باید توضیحات و قیمت محصول را نشان دهد.
◆ شماره سفارش از وب سایت store.gigabyte.com
برخی از نمونه های اثبات خرید غیر معتبر عبارتند از:
◆ بارکد UPC از کادر.
◆ تصویری از محصول واقعی.
◆ گواهی صحت.
◆ رسیدی از نمایندگی های غیر مجاز گیگابایت.
◆ رسید از هر سایت حراج آنلاین ، انحلال دهنده یا خانه ترخیص کالا.
◆ چک های لغو شده.
◆ صورتهای کارت اعتباری.
گیگابایت ممکن است به صلاح دید خود ، هر کالای ثبت شده ای را به دلایلی از جمله اما محدود به موارد زیر ویرایش ، انتقال ، از بین ببرد یا حذف کند.
◆ رسید از طریق منابع / کانال های غیرمجاز ، از جمله خریداری شده یا به صورت آنلاین یا در یک حراج زنده بدست می آید.
◆ رسید اصل نیست ، غیرقانونی است ، یا دستکاری شده ، تغییر یافته ، تکثیر شده ، به سرقت رفته ، جعل شده است ، یا نامنظم یا نامناسب است.
◆ رسید به عنوان رسید معتبر صادر شده توسط بازرگان یا خرده فروش تأیید نشده که به رسمیت شناخته نمی شود.
◆ رسید تایید شده که قبلاً وارد شده و مورد استفاده قرار می گیرد.
◆ رسیدی که به صورت نادرست یا ناقص بارگیری یا ارسال شده است.
◆ رسید حاوی خطاهای چاپ یا تولید یا هرگونه خطا است.
به استثنای آنچه در بالا گفته شد ، گیگابایت در قبال دریافت رسید باطل هیچگونه مسئولیتی و تعهدی ندارد. رسیدهای جمع آوری شده از طریق مراکز بازیافت ، چاپخانه یا مؤسسات (از جمله بیمارستانها یا مدارس محدود ، اما محدود به آنها نیستند) واجد شرایط نیستند. گیگابایت این حق را دارد که هرگونه اقدامی را برای محافظت از خود در برابر کلیه اشکال ادعاهای مشکوک ، از جمله ، بدون محدودیت ، نیاز به تأیید بیشتر هویت و جزئیات مربوط به مدعی و خریدهای صلاحیت دار و همچنین محرومیت از ادعا ، محفوظ می دارد.
هنگام ثبت محصول ، لازم است که خرید معتبر و رسید را بارگذاری کنید. اگر خرید و یا رسید صحیح یا معتبر نباشد ، منجر به ثبت نام نخواهد نشد و یا مدت زمان تضمین محصولات را تضمین نمی شود زیرا نیاز به تعمیر یا تعویض دارد، GIGABYTE AORUS این حق را برای خود محفوظ می دارد که نیاز به تأیید بیشتر هویت و جزئیات مربوط به مدعی و خریدهای واجد شرایط داشته باشد. به عنوان بدهی ادعا.
به هر دلیلی هیچ امتیاز آئورسی برای ثبت نام محصول باطل معتبر نخواهد بود. برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه پاداش GIGABYTE AORUS ، لطفاً برنامه را بخوانید.
خدمات گارانتی ارائه شده توسط محصول GIGABYTE / AORUS از تاریخ خرید معتبر است. از مصرف کنندگان خواسته شده است که یک رسید یا فاکتور معتبر را با تاریخ خرید / فاکتور تهیه کنند و نام نماینده فروش باید قابل تشخیص باشد. ممکن است از مشتری خواسته شود. در صورت وجود هرگونه سؤال در مورد صلاحیت محصول برای پوشش خدمات تحت ضمانت نامه یا قرارداد خدمات ، نسخه ای از آن را تهیه کنید. در هنگام جستجوی خدمات ، گیگابایت ممکن است از مشتری درخواست کند تا رسید اصلی فروش محصول را برای تأیید صلاحیت خدمات گارانتی ارائه دهد، حتی اگر مشتری قبلاً محصول را به ثبت رسانده باشد. ضمانت نامه همان ثبت نام کردن یا نکردن است. اگر مصرف کننده نتواند سند معتبر خرید را ارائه دهد تاریخ گارانتی از تاریخ تولید با توجه به شماره سریال روی محصول محاسبه می شود. گیگابایت / AORUS این حق را دارد که دوره خدمات گارانتی را بررسی و مجاز کند.
گیگابایت هیچ مسئولیتی در قبال انجام عدم عملکرد به دلایل خارج از کنترل خود نخواهد داشت، همانند سیل ، آتش سوزی ، طوفان ، غوطه وری ، زلزله ، ریختن مایعات ، بی توجهی ، سوءاستفاده ، اقدامات هر دولت ، انفجارها ، حوادث ، جنگ ها ، شورش ها ، خرابکاری ها ، اپیدمی ها ، اختلافات کارگری ، اعتصاب کارگری یا هر آژانس مربوط به آنها (از جمله انکار یا محدودیت های سنگین در مجوزهای صادراتی مورد نیاز) ، خسارت ناشی از مشتری و هرگونه رویداد فرانشیزه ای.
تعمیر منوط به توانایی مرکز خدمات مجاز گیگابایت یا گیگابایت برای تکثیر خطا و در دسترس بودن مواد است. خطاهای متناوب که به صورت پراکنده اتفاق می افتند باید تأیید شوند تا این خطا مربوط به محصول باشد و توسط برنامه ضمانت شده است.
در برخی از دستگاه های اعمال شده بر روی محصول محدودیت های فنی وجود دارد. این محدودیت ها معمولی هستند یا در صنعت فناوری اطلاعات معیارهایی تعریف شده اند و مربوط به محصولات GIGABYTE AORUS نیستند. گیگابایت مسئولیت نقص وعیب موجود در آن ها نیست. محصولی که ممکن است با استفاده از فناوری آن زمان فعلی که معمولاً توسط صنعت فناوری اطلاعات استفاده می شود ، تعمیر نشود. گیگابایت هیچ مسئولیتی در قبال داده های از دست رفته یا آسیب دیده ، نرم افزار یا سایر موارد ذخیره شده در محصول ندارد. گیگابایت اکیداً به مشتری توصیه می کند که یک نسخ پشتیبان کامل از داده ها و برنامه بازیابی را تهیه کند.
1. کلیات:
الف) خرابی ناشی از نصب ، بهره برداری ، تمیز کردن یا نگهداری نادرست ، صدمات تصادفی و جسمی ، سوء استفاده یا اصلاح سایر موارد تعمیرات توسط گیگابایت یا مراکز خدماتی که توسط گیگابایت مجاز نیستند.
ب) شماره سریال محصول آسیب دیده ، تغییر یافته یا حذف شده است.
ج) خسارت ناشی از نرم افزار غیرقانونی / نامشروع یا ویروس.
د) خسارتهایی در اثر تصادف ، بلایای طبیعی ، سوء استفاده عمدی یا تصادفی ، بی توجهی یا نگهداری نادرست یا استفاده در شرایط غیر طبیعی ایجاد شده است.
ه) عوامل محیطی شدید از جمله دما یا رطوبت شدید ، استرس شدید جسمی یا تداخل الکتریکی ، نوسان یا افزایش قدرت الکتریکی ، رعد و برق ، الکتریسیته ساکن و غیره.
"و) خسارت ناشی از عدم استفاده از آداپتور برق و باتری سازندگان ارائه شده؛ خسارت ناشی از استفاده از مواد ، وسایلی که توسط گیگابایت تولید نشده و یا در لیست فروشندگان واجد شرایط (QVL) در وب سایت گیگابایت / AORUS یافت نشود."
ز) اصلاح خطای نرم افزار یا به روزرسانی BIOS تحت پوشش ضمانت نمی باشد.
ح) در صورت آسیب دیدگی ظاهری کاربر به قسمت بیرونی ، دیگر تحت پوشش ضمانت نامه نخواهد بود.
ط) محصولاتی که دارای برچسب یا شماره سریال گیگابایت نیستند ، یا اگر شماره سریال با محصول مطابقت نداشته باشد یا نتوان آن را شناسایی کرد، خدمات گارانتی و خدمات پس از فروش ارائه نمی شود. در صورت نیاز به تعمیر و نگهداری ، لطفاً برای دریافت راهنمایی با فروشگاه خرید اصلی تماس بگیرید. تعویض یا حذف برچسب شماره سریال اصلی روی محصول باعث ضعیف شدن ضمانت می شود.
ی) مواد مصرفی ، هدایا و مواد بسته بندی موجود با محصول در گارانتی نیستند.
2. وبسایت
آئورس گیگابایت به دنبال ارائه اطلاعات دقیق و به موقع است. با این وجود ، ممکن است نادرستهای فنی یا واقعی نادرست و خطاهای تایپی وجود داشته باشد ، که از آنها عذرخواهی می کنیم. ما این حق را برای خودمان محفوظ می داریم که هر زمان که بخواهیم تغییرات و اصلاحات را انجام دهیم
به هیچ وجه آئورس گیگابایت یا تامین کنندگان آن در قبال خسارت مستقیم ، غیرمستقیم ، پیامد ویژه ، حادثه ای ، مجازاتی یا نمونه ای از آن ، هزینه ها یا ضررها از جمله ضرر دارایی ناشی از استفاده محصول مانند محدود به خسارت ملک ، از بین رفتن ارزش محصول یا سایر محصولات در برابر شخص ثالثی مسئول نیست که در این محصول استفاده می شود، حتی اگر وقتی آئورس گیگابایت از احتمال چنین خسارت هایی از آن مطلع شده باشد.
گیگابایت AORUS مسئولیت فراتر از راه حل های تعیین شده در اینجا را نمی پذیرد ، از جمله هیچ گونه بدهی برای محصولی که برای استفاده در دسترس نباشد ، از دست دادن سود ، از دست دادن شغل و یا برای داده ها یا نرم افزارهای از دست رفته ، معیوب یا به خطر افتاده. گیگابایت AORUS مسئولیتی در قبال هر نوع خسارت بالاتر از مبلغ پرداخت شده برای محصول خریداری شده ندارد.
گیگابایت AORUS هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارت و تخریب دستگاههای الکترونیکی مصرفی یا سایر املاک شخصی که به محصولات وارد شده است ، از جمله ، اما محدود به آنها ، لپ تاپ ، تبلت ، تلفن های هوشمند یا سایر دستگاه ها یا هرگونه از بین رفتن اطلاعات موجود در دستگاه های قبلی نمی باشد.
در حالی که این محصول با آسیب ناشی از مشتری (CID) غیر قابل تعمیر باشد، ما محصول را به همان صورت باز می گردیم. اگر مشتری از بازپرداخت این کالا خودداری کند ، گیگابایت حق دارد گارانتی محصول خاص را باطل کند و فرایند RMA را ببندد. این محصول برای مدت 90 روز از تاریخ ابلاغ در اختیار مشتری قرار می گیرد و پس از آن بدون هیچ گونه جبران خسارت به مشتری منتقل و بازیافت می شود.
علیرغم هرگونه خسارت وارده به هر دلیلی (از جمله ، بدون محدودیت ، کلیه خسارتهای ذکر شده در اینجا و کلیه خسارتهای مستقیم یا عمومی در قرارداد ، (از جمله سهل انگاری) یا موارد دیگر) ، کل مسئولیت گیگابایت AORUS و هر یک از تهیه کنندگان آن، محدود به مبلغی است که در واقع برای محصول پرداخت شده است.
ما خدمات گارانتی گسترده ای را برای محصولات خاص ارائه می دهیم که می توانی در اینجا بیابید. این سرویس فقط می تواند توسط ثبت نام کننده در طی 30 روز از زمان خرید از طرف ما یا یک نماینده مجاز وارد شده توسط خریدار باشد. برای تکمیل ثبت نام ، سند معتبر خرید لازم است. تأیید ثبت نام از طریق ایمیل به شما اطلاع داده می شود. گیگابایت AORUS به دلیل وارد کردن اطلاعات ناقص یا نادرست در قبال ثبت نام ناموفق محصول مسئول نیست. در صورت تضاد هر یک از این دوره های ضمانت ، کوتاهترین دوره ضمانت تعیین شده اعمال می شود. برای اطلاعات بیشتر ، لطفاً وب را در بررسی کنید یا با دفتر محلی یا مکانی که در آنجا خرید اصلی است ، تماس بگیرید.
