GIGABYTE sólo ofrecerá el servicio de garantía a los productos adquiridos a través de los distribuidores autorizados en La República Mexicana.
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2 AÑOS DE GARANTÍA
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Embedded |
1er Año
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2do Año
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3er Año
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Válido por Fecha de Fabricación |
12 Meses |
24 Meses |
N/A |
La fecha de factura solo se tomará en cuenta para casos especiales |
12 Meses |
24 Meses |
N/A |
Proceso |
Cambio físico a través del lugar de compra* |
Cambio físico a través del lugar de compra* |
N/A |
Tiempo de Respuesta |
7 días hábiles* |
10-15 días hábiles |
N/A |
Envíos |
Envío Gratis** |
El Cliente cubre el Envío de ida y la Tienda el de Regreso |
N/A |
* El cambio físico dependerá de la disponibilidad de producto, así como que el producto cumpla con los requisitos para aplicar el cambio físico.
** El servicio de envió gratis solo aplica para usuarios finales que no pueden procesar su garantía a través del lugar de compra. Este servicio necesita previa autorización del centro de servicio y será ofrecido después de haber hablado al establecimiento correspondiente.
*** Los servicios de reparación serán ofrecidos sin costo pero sin poder garantizar que el producto pueda ser reparado satisfactoriamente. En caso de que el producto no pueda ser reparado será enviado de vuelta al cliente.
Todos los procesos y beneficios aquí mencionados están sujetos a cambios según las políticas de cada proveedor.