FAQ
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Fault indication flowchart
Symptoms
- The server boots, but the System Status LED is amber or Blinking Green.
- The server boots, but a fault event is reported by BMC.
- Improperly seated or faulty internal or external component.
- Unsupported component installed.
- Redundancy failure.
- System over temperature, over voltage condition, or over lower speed condition of FAN.
- Processor or memory error.
- BMC event log full.
- Troubleshoot the issue using the following flowcharts:
顧客サービス
オンラインサポート
日本国内でご購入された製品に関しては、製品箱に貼られているシール記載の、日本正規代理店サポート窓口までお問い合わせください。
日本国外でご購入された製品 (並行輸入品) に関しては、販売店までお問い合わせください。
※日本国内でのサポートは、日本正規代理店シールが貼られている製品のみとなります。
※2次販売品、中古品、譲渡品等はサポート対象外となりますので、予めご了承ください。
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