Terms & Conditions
Product Line Warranty Policy
By selecting your product category, you can learn more about the specific details regarding the warranty and service terms for each product line.
Online Warranty Check
No registration or account login required. Simply use your product serial number to instantly access your product's warranty period.
עם הרכישה והרישום שלך של מוצרי GIGABYTE / AORUS (מוגבלת למוצרים המופיעים באתרים הרשמיים שלנו: https://www.aorus.com / https://www.gigabyte.com/ . הבדלים אזוריים עשויים לחול), GIGA-BYTE Technology Co., Ltd. ("GIGABYTE ") מתחייבת שמוצרי GIGABYTE / AORUS (" המוצר ") יהיו נקיים מפגמים בעבודה ובחומרים לתקופת האחריות החלה מיום הרכישה (ראה מידע על תקופת האחריות הספציפית למוצר בתרשים שלהלן), בכפוף ל תנאים והגבלות להלן.
אם המוצר נכשל במהלך שימוש רגיל ונכון בתקופת האחריות, GIGABYTE, לפי שיקול דעתה, תתקן או תחליף את החלקים הפגומים במוצר, או במוצר עצמו, ברכיבים שקולים לתפקוד כפי שסופקו במקור, או ישדרגו, במהלך האחריות. תקופה שהוגדרה לדגם, באמצעות חלקים או יחידות מחודשות או משופצות. רכיבים מקומיים (למשל, מקלדת קוריאנית וכו ') המופעלים מחוץ למדינת הלוקליזציה, יאושרו לרכיבים התואמים את ארץ השירות. לדוגמה, אם היחידה שלך נרכשה באמצעות מקלדת בארה"ב, ואתה נוסע לסין שם המקלדת שלך דורשת שירות, המקלדת שלך בארה"ב תוחלף במקלדת סינית.
שימו לב שתקופת האחריות ותקופות האחריות ישתנו בהתאם למוצר ספציפי ועשויים להיות שונים מאזור לאזור, אנא בררו בחנויות בהן נרכשו במקור או במשרדים המקומיים שלנו. אם ברצונך לאמת את תקופת האחריות למוצר שנרכש, אנא צור קשר במשרדינו המקומיים.
לכל תביעת אחריות יש צורך בהוכחת רכישה תקפה. כל התקבולים / הוכחת רכישה תקפים כפופים לאימות על פי שיקול דעתה הבלעדי של GIGABYTE.
הוכחת רכישה תקפה מוגדרת כאחת מהבאות:
◆ קבלת מכירות מתוארכת מעוסק מורשה או משווק מורשה של GIGABYTE. הקבלה חייבת להציג את תיאור המוצר ומחירו.
◆ מספר הזמנה מאתר האינטרנט store.gigabyte.com
כמה דוגמאות להוכחת רכישה שאינה תקפה הן:
◆ ברקוד UPC מהקופסה.
◆ תמונה של המוצר בפועל.
◆ תעודת מקוריות.
◆ קבלות מסוחרי GIGABYTE שאינם מורשים.
◆ קבלות מכל אתרי מכירה פומבית מקוונת, מפרקים או בתי פינוי.
◆ המחאות שבוטלו.
◆ הצהרות כרטיסי אשראי.
GIGABYTE רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לקבוע כל מוצר רשום שיש לערוך, להעביר, לבטל או למחוק מכל סיבה שהיא, לרבות אך לא מוגבלת לדברים הבאים:
◆ קבלה מתקבלת באמצעות מקורות / ערוצים לא מורשים או בלתי לגיטימיים, לרבות שנרכשו או הושגו באופן מקוון, או במכירה פומבית חי;
◆ הקבלה אינה מקורית, אינה קריאה, טופלה, הושחתה, שונתה, שוחזרה, נגנבה, מזויפת, מזויפת, או שהיא לא סדירה או מסומנת כראוי;
◆- הקבלה אינה מאומתת או מוכרת כקבלה תקפה שהונפקה על ידי סוחר או קמעונאי;
◆ נקבע כי הקבלה הוזנה ושימשה בעבר;
◆ הקבלה נטענה או הוגשה באופן שגוי או לא שלם;
◆ הקבלה מכילה שגיאות הדפסה או ייצור, או שגיאות בכל דרך שהיא.
למעט כאמור במפורש לעיל, ל- GIGABYTE לא תהיה כל אחריות או התחייבות ביחס לכל קבלה בטלה. קבלות שנאספו דרך מרכזי מיחזור, מתקני דפוס או מוסדות (כולל, אך לא מוגבלים לבתי חולים או בתי ספר) אינן זכאיות. GIGABYTE שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל פעולה להגנה על עצמה מפני כל סוג של טענות חשודות, לרבות, ללא הגבלה, טעון אימות נוסף של זהות התובעת ופרטיו ורכישות מתאימות וכן ביטול תביעה.
עליך להעלות את הרכישה התקפה של קבלה כשאתה רושם את המוצר. אם רכישת הקבלה אינה נכונה או לא תקפה, מה שמוביל לרישום נכשל או מחלוקת תקופת אחריות על מוצרים שכן היא דורשת תיקון או החלפה, GIGABYTE AORUS שומרת לעצמה את הזכות לדרוש אימות נוסף של זהות ופרטי התובע ורכישות מתאימות גם כן. כמבטל את התביעה.
"לא יזוכו נקודות AORUS בגין כל רישום למוצר בטל מכל סיבה שהיא. לפרטים נוספים על תוכנית התגמול של GIGABYTE AORUS, אנא קרא את תנאים והגבלות של התוכנית.
שירות האחריות הניתן על ידי מוצר GIGABYTE / AORUS תקף מיום הרכישה. הצרכנים נדרשים לספק קבלה או חשבונית תקפים עם תאריך הרכישה / תאריך החשבונית, ויש לזהות את שם העוסק. הלקוח עשוי להתבקש ל ספק עותק של כל זה אם ישנה שאלה לגבי זכאות המוצר לכיסוי שירות במסגרת האחריות או חוזה השירות. כאשר מבקשים שירות, GIGABYTE רשאית לבקש מהלקוח להגיש את קבלת המכירה המקורית של המוצר כדי לאמת את הזכאות לשירות האחריות. , גם אם הלקוח כבר רשם את המוצר. האחריות זהה בין אם נרשם ובין אם לא. אם הצרכן אינו יכול לספק הוכחת רכישה תקפה, תאריך האחריות יחושב מיום הייצור בהתאם למספר הסידורי במוצר. GIGABYTE / AORUS שומרת לעצמה את הזכות לבדוק ולאשר את תקופת שירות האחריות.
האחריות שלנו חלה על מוצרים חדשים לגמרי שנמכרים על ידי GIGABYTE דרך המשווקים המורשים שלה, הקמעונאים והמפיצים ("הספקים"), וייתכן שהם לא יחולו על פריטים שנרכשו "משומשים", "קופסה פתוחה" או "משופצים" אלא אם כן נאמר במפורש על ידי GIGABYTE . האחריות שלנו אינה חלה על אחריות שירות מורחבת / שדרוגים שהונפקו על ידי צדדים שלישיים; במקרים כאלה אנא שלח את התביעות / בקשות / פניות שלך ישירות למנפיק הצד השלישי.
GIGABYTE לא תהיה אחראית לכל כישלון בביצוע כתוצאה מסיבות שאינן בשליטתה, לרבות אך לא רק, שיטפון, שריפה, טייפון, שקע, רעידות אדמה, שפיכת נוזלים, הזנחה, שימוש לרעה, שימוש לרעה, מעשי כל ממשלה, פיצוצים, תאונות, מלחמות, מרידות, התקוממות, חבלה, מגפות, סכסוכי עבודה, שביתת עבודה או כל סוכנות שלה (כולל הכחשות או הגבלות מכבידות על רישיונות ייצוא נדרשים), נזק שנגרם על ידי הלקוח וכל אירוע כוח עליון אחר.
תיקון כפוף ליכולתם של מרכז השירות המורשה של GIGABYTE או GIGABYTE לשכפל את התקלה וזמינות החומרים. יש לשכפל תקלות לסירוגין שקורות באופן ספורדי כדי לאשר שהתקלה קשורה למוצר ומובטחת על ידי התוכנית.
קיימות מגבלות טכניות בחלק מהמכשירים המיושמים על המוצר. מגבלות אלה נפוצות או הינן סטנדרטים מוגדרים בענף טכנולוגיות המידע ואינן קשורות או ספציפיות למוצרי GIGABYTE AORUS. GIGABYTE לא תהיה אחראית לכישלון וליקוי במוצרי GIGABYTE AORUS. מוצר, אשר יתכן שלא יתוקן על ידי שימוש בטכנולוגיה הנוכחית של אז, המשמשת בדרך כלל בתעשיית טכנולוגיות המידע.
GIGABYTE לא תהיה אחראית לכל מידע, תוכנה או חומרים אחרים שאבדו או נשמרו במוצר באובדן או פגום. GIGABYTE ממליצה בחום ללקוחות לשמור על תוכנית גיבוי מלאה של נתונים ותוכנית התאוששות מאסון.
א) הכישלון שנגרם כתוצאה מהתקנה, הפעלה, ניקוי או תחזוקה לא תקינים, נזק מקרי ופיזי, שימוש לרעה, שימוש לרעה או שינוי אחר, תרופה שננקטה על ידי GIGABYTE או מרכזי שירות שאינם מורשים על ידי GIGABYTE.
ב) המספר הסידורי של המוצר נפגע, השתנה, הוסר או הוסר.
ג) נזק שנגרם כתוצאה מתוכנה או וירוס בלתי חוקיים / בלתי לגיטימיים.
ד) יש נזק שנגרם כתוצאה מתאונה, אסון טבע, שימוש לרעה מכוון או מקרי, שימוש לרעה, הזנחה או תחזוקה לא ראויה, או שימוש בתנאים לא תקינים.
ה) גורמים סביבתיים קיצוניים הכוללים טמפרטורה או לחות קיצוניים, לחץ פיזי קיצוני או הפרעות חשמל, תנודות או עליות חשמל, ברק, חשמל סטטי וכו '.
ו) נזק שנגרם עקב אי שימוש במתאם AC והסוללה של היצרנים שסופקו; נזק משימוש בחומרים, בציוד שלא מיוצר על ידי GIGABYTE או שלא נמצא ברשימת הספקים המוסמכים (QVL) באתר GIGABYTE / AORUS.
ז) תיקון תקלות בתוכנה או עדכון BIOS אינו מכוסה באחריות.
ח) אם נגרם נזק ברור למשתמשים מבחוץ, הוא כבר לא יכוסה על ידי האחריות.
i) מוצרים ללא תוויות או מספרים סידוריים של ג'יגה-בייט, או אם המספר הסידורי אינו תואם את המוצר או שלא ניתן לזהותם, לא יינתנו שירותי אחריות ושירותים לאחר המכירה. אם יש צורך בתחזוקה, אנא צרו קשר עם חנות הרכש המקורית לקבלת עזרה. החלפה או הסרה של מדבקת מספר סידורי מקורית על המוצר תשבר את האחריות.
j) מתכלים, מתנות וחומרי אריזה הכלולים במוצר אינם בתחום האחריות.
אנו מספקים שירות אחריות מורחב למוצרים ספציפיים שניתן למצוא באינטרנט בכתובת . ניתן להזין שירות זה רק על ידי הקונה בהרשמה תוך 30 ימי רכישה מאתנו או משווק מורשה. הוכחת רכישה תקפה נדרשת להשלמת ההרשמה. אישור ההרשמה יקבל הודעה בדוא"ל. GIGABYTE AORUS אינה אחראית לכל רישום מוצר שאינו מוצלח עקב קלט מידע לא מלא או שגוי. במקרה שתקופת תקופת האחריות תתנגש, תקופת האחריות הקצרה שצוינה תחול. לפרטים נוספים אנא בדוק את האינטרנט בכתובת או צור קשר עם המקומי משרד או המיקום בו בוצעה הרכישה המקורית.
**אחריות לכל החיים
** האחריות אינה חלה על ליקויים הנגרמים כתוצאה משימוש רגיל וקרע, נזק שנגרם כתוצאה מתאונות, שימוש פוגע, רשלנות, שריפה, מגע נוזלי או סיבה חיצונית אחרת, נזק שהוא תוצאה של אי עמידה במדריך למשתמש, נזק שנגרם כתוצאה משימוש במוצר אחר, נזק שנגרם על ידי שירות על ידי כל מי שאינו מורשה על ידינו, או אם המוצר נגנב או אם תווית או מספר זיהוי כלשהו הוסרו מהמוצר או שונו.
לאחר הכרזת המוצרים על EOL, לא יינתן שירות אחריות לכל החיים. החלטה זו יכולה להתבסס על מספר גורמים הכוללים אך אינם מוגבלים בזמינות רכיבי ייצור מסוימים הנחוצים להמשך הייצור, הפסקת מוצר של יצרן צד ג 'או הצגת מוצר חדש יותר עם תכונות ופונקציונליות מתקדמות יותר. עבור מוצר שהוכרז EOL, אושר על ידי GIGABYTE, אנו נחליף במוצר דומה או שווה ערך. GIGABYTE שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לסיים את האתר ו / או כל אחד ממרכיביו האינטראקטיביים בכל עת ובכל דרך.
אם האלטרנטיבה ניתנת על ידינו באישור ההחלפה, היא תהיה זמינה גם לשירות אחריות לכל החיים. המוצר המקביל כאן פירושו מוצרים עם אותן פונקציות ממלאות. לדוגמה, אם DDR4 3200MHz 2 * 8GB RGB זיכרון הכריז EOL, הוא יוחלף בדגמים אחרים שהם DDR4 / 3200MHz / 2 * 8GB RGB.
בשום מקרה GIGABYTE AORUS או ספקיה לא יהיו אחראים כלפיך או לצד שלישי כלשהו בגין נזקים, עלויות, הוצאות או הפסדים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים, מקריים, עונשיים או עונשיים או למופת, לרבות אובדן נכסים הנובע מהשימוש בשימוש מוצר, כולל, לא רק, נזק לרכוש, אובדן ערך של המוצר או כל מוצרים של צד שלישי המשמשים את המוצר או עם זה, גם אם הודיעו ל- GIGABYTE AORUS או הודיעו להם על האפשרות לנזקים כאלה.
GIGABYTE AORUS אינה מקבלת אחריות מעבר לסעדים שנקבעו להלן, לרבות אך לא מוגבלת להתחייבויות כלשהן למוצר שאינו זמין לשימוש, אובדן רווחים, אובדן עסקים או עבור נתונים או תוכנה או תוכנה שאבדו, פגומים או פגומים או מתן שירותים. GIGABYTE AORUS אינה אחראית או אחראית לכל סכום הנזקים מעל הסכום ששילמת עבור המוצר שנרכש.
ל- GIGABYTE AORUS אין כל אחריות לכל נזק או הרס במכשירי אלקטרוניקה צרכנית או רכוש אישי אחר הנמצא במוצרים או מחובר אליהם, כולל, אך לא רק, מחשבים ניידים, טאבלטים, סמארטפונים או מכשירים אחרים, או אובדן נתונים הכלול במוצרים המכשירים שלעיל.
בעוד שהמוצר נמצא עם נזק שנגרם על ידי לקוח (CID) או מעבר לתיקון, אנו נחזיר את המוצר כפי שהוא. אם הלקוח מסרב להחזיר את הפריט, GIGABYTE רשאית לבטל את האחריות על המוצר הספציפי ולסגור את תהליך RMA. המוצר יישאר זמין עבור הלקוח לאיסוף למשך 90 יום ממועד ההודעה, לאחר מכן הוא יפורק ויוחזר ללא כל פיצוי עבור הלקוח.
על אף כל נזק שעלול להיגרם לך מכל סיבה שהיא (כולל, ללא הגבלה, כל הנזקים שאליהם מופנים וכל הנזקים הישירים או הכלליים בחוזה (כולל רשלנות) או אחרת), האחריות כולה של GIGABYTE AORUS וכל אחד מהספקים שלה להיות מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר.
GIGABYTE AORUS מבקשת לספק מידע מדויק ומתוזמן; עם זאת, יתכנו אי דיוקים טכניים או עובדתיים ושגיאות הקלדה, שבגינן אנו מתנצלים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע שינויים ותיקונים בכל עת.
