10 май 2022 г. - GIGABYTE TECHNOLOGY, водещ производител на дънни платки и графични карти, спазва ангажимента си да произвежда висококачествен хардуер.

Докато разследвахме публикации за клиенти, които са се сблъсквали с проблеми с техните дънни платки Z690I AORUS ULTRA, открихме, че в определени случаи има нестабилност на системата и грешки на WHEA PCIe, когато са съчетани с някои графични карти PCIe Gen4. Задаването на скоростта на PCIe на Gen3 през BIOS ще премахне тези симптоми.

За да се обърне към собствениците на продукти Z690I AORUS ULTRA, които в момента изпитват проблеми с нестабилността, както е описано подробно по-горе, GIGABYTE предлага специална програма за надграждане на потребителите до дънната платка Z690I AORUS ULTRA PLUS или еквивалентни модели, или потребителите ще имат право да кандидатстват за възстановяване на сумата. https://www.gigabyte.com/Press/News/1990

Специалната програма ще бъде приложима за всички клиенти, които са закупили дънната платка “Z690I AORUS ULTRA DDR4” или “Z690I AORUS ULTRA DDR5” от търговци на дребно, които не са „трети страни“. Потребителите, които току-що са започнали или вече са завършили процеса на RMA (разрешение за връщане на стоки), също се класират за тази програма. Моля, имайте предвид, че подробностите за програмата може да се различават в зависимост от региона.

От 10 май 2022 г. до 30 ноември 2022 г. потребителите на GIGABYTE ще могат да се регистрират за програмата, като подадат заявление на връзката към уебсайта по-долу. Потребителите ще трябва да предоставят обща информация за себе си, серийния номер на дънната платка и доказателство за покупка.

Уебсайт на програмата: https://member.aorus.com/z690i-aorus-ultra-exchange-refund

За повече информация и новини, моля посетете уебсайта GIGABYTE AORUS: https://aorus.com/

За повече информация и новини за продуктите на GIGABYTE, моля посетете официалната уебстраница на GIGABYTE: http://www.gigabyte.com/